Domande frequenti
Le domande che ci fanno più spesso.
Se hai dubbi prima di prenotare, qui trovi le risposte alle domande che riceviamo più spesso. Per qualsiasi altra cosa, puoi sempre scriverci.
Quanto costa un percorso al centro?
Le tariffe variano in base al tipo di percorso e alle figure professionali coinvolte. Il primo colloquio conoscitivo è sempre gratuito: durante quell'incontro definiamo insieme un piano.
Il centro è convenzionato con il Servizio Sanitario Nazionale?
Le prestazioni sono erogate in regime privato. Tuttavia, è possibile detrarre fiscalmente le spese mediche secondo la normativa vigente, e in certi casi alcune assicurazioni sanitarie integrative coprono parte dei costi. Verifica con la tua polizza, e in caso di dubbi possiamo aiutarti a capire cosa è rimborsabile.
Quanto dura un percorso di cura?
Non c'è una durata standard: ogni percorso è diverso e procede secondo i tempi della persona. In generale i percorsi nei disturbi alimentari richiedono mesi, in alcuni casi anni, perché la cura riguarda dimensioni profonde partendo dal sintomo. Lavoriamo con orizzonte sostenibile, senza forzare i tempi.
Posso venire al primo colloquio con un familiare o un partner?
Sì, se ti aiuta a sentirti più a tuo agio. Possiamo organizzare il primo colloquio individualmente, a coppie o con un familiare, in base a quello che senti più utile. In alcuni casi è necessario effettuare colloqui dedicati anche con i familiari, perché chi è vicino a una persona con un disturbo alimentare ha spesso bisogno a sua volta di ascolto e supporto.
Posso scegliere il professionista con cui lavorare?
No. La nostra esperienza ci ha insegnato che l'intesa che si genera nei primi colloqui e nelle prime visite resta qualcosa di prezioso da dover portare avanti nel tempo. Soltanto stabilendo una buona alleanza terapeutica può nascere un percorso di cura efficace.
Cosa succede se dopo i primi incontri non mi sento a mio agio?
Te lo diciamo apertamente: può succedere ed è normale. Non tutte le relazioni terapeutiche funzionano subito, e la cura non può fondarsi su una sensazione di disagio. In quel caso ne parliamo, valutiamo se cambiare professionista all'interno del centro o se orientarti verso un'altra realtà. Il nostro obiettivo è il tuo benessere, non trattenerti.
Lavorate anche con minorenni?
Sì, accogliamo adolescenti dai 12 anni in su. Per i minori il percorso prevede sempre un coinvolgimento dei genitori o tutori, calibrato in base all'età e al rispetto della privacy del ragazzo o della ragazza. Per la fascia d'età inferiore ai 12 anni, valutiamo caso per caso e, se necessario, indirizziamo verso strutture più specializzate sull'età evolutiva.
È possibile fare i colloqui online?
Sì, dove clinicamente appropriato. Il percorso di cura generalmente si presta bene alla modalità online; altre volte beneficia maggiormente della presenza fisica. Discuteremo insieme la modalità migliore per la tua situazione.
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Scrivici, ti rispondiamo entro 24 orePronto a fare il primo passo?
Il primo colloquio conoscitivo è gratuito e dura 15 minuti. Serve per conoscersi.
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